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Babette3
Sosheur occasionnel
18-11-2021

Suspension de ligne gardant le numéro

Bonjour ! J'ai besoin de suspendre ma ligne mais conserver mon numéro. J'ai appris qu'il y a une option de 6 mois renouvelable à 3 ou 5 € (?). Comment dois je m'y prendre ? Annuler mon présent forfait en premier ? Et remettre cette option de 6mois ? 
Merci de bien vouloir m'éclairer dans mes questions 

 

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Babette3 

     

    Tu as la possibilité de suspandre une ligne pour 6 mois

    sur une année glissante le tout est à voir par " chat "

    https://assistance.sosh.fr/

    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

     

     

     

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Attention à ne pas résilier, le numéro d'appel serait alors perdu.

  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Babette3,


    Sosh est une marque connectée et les usages sont avant tout digitaux. Vous pouvez suspendre votre ligne mobile sur une période de 6 mois maximum, renouvelable une fois la suspension terminée.  Vous trouverez sur cette page dédiée toutes les informations utiles :


    Forfait Sosh Mobile : suspendre temporairement votre forfait

    Merci pour votre confiance.

    Bonne journée.

    Abi