Discussion de forum
Transfert depuis Mobicarte vers Sosh
Lorsque je me suis connecté à l'espace client, il ne m'a pas été demandé de numéro de compte client la 1ère fois. Sur l'espace client orange, c'est le numéro de téléphone qu'il faut taper puis le mot de passe.
Il ne faut pas être connecté à un autre espace client, par exemple celui d'internet.
Sinon contacter un conseiller Orange.
il faut les deux c'est pour ca que c'est impossible avec une mobicarte:
Lorsque je me suis connecté à l'espace client, il ne m'a pas été demandé de numéro de compte client la 1ère fois. Sur l'espace client orange, c'est le numéro de téléphone qu'il faut taper puis le mot de passe.
Il ne faut pas être connecté à un autre espace client, par exemple celui d'internet.
Sinon contacter un conseiller Orange.
oui c'étais ca mon probleme
il fallait créer un second compte client avec le numéro mobicarte et pas utiliser celui de mon abonement internet
ca devrait etre bon, une vraie purge 2h pour faire une manip qui m'aurait pris 10 minute chez free ...