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TBTC
Apprenti sosheur
26-03-2019
Résolu

Utiliser option appel vers le Maroc du Luxembourg

Bonjour à vous,
Je souhaiterai savoir si jai le droit d'utiliser mon option Orange Maroc du Luxembourg sans avoir du hors-forfait.
Je tenais à vous signaler que quand j'attends 2h d'appel avec mon option je reçois ce message "
Ligne Orange 0000000000: attention, il reste 2 h d'appels sur votre option Maroc. Ensuite, appels facturés 0,55 € par minute." Sachant qu'il le reste 8h, est-il possible de modifier le SMS d'avertissement svp. Merci
  • Bonjour TBTC

    Cette option n'est valable que depuis la France.


    Option Orange Maroc 5 h ................................................ 5 e/mois Option Orange Maroc 10 h ............................................ 10 e/mois Option soumise à conditions valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Option mensuelle sans engagement, réservée aux clients Sosh. 10h d’appels par mois depuis la France métropolitaine, hors numéros spéciaux, exclusivement vers les mobiles Orange Maroc commençant par les tranches de numéros suivantes : 212612, 212614, 212617, 212619, 212620, 212621, 212625, 212631, 212632, 212644, 212645, 212649, 212656, 212657, 212660, 212663, 212664, 212665, 212669, 212674, 212675, 212679, 212688, 212691, 212693, 212694. Les communications vers les autres opérateurs, vers les autres numéros et vers les autres destinations sont facturées selon le tarif en vigueur de la zone. Appels décomptés à la seconde dès la première seconde

3 Réponses

  • Bonjour TBTC

    Cette option n'est valable que depuis la France.


    Option Orange Maroc 5 h ................................................ 5 e/mois Option Orange Maroc 10 h ............................................ 10 e/mois Option soumise à conditions valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Option mensuelle sans engagement, réservée aux clients Sosh. 10h d’appels par mois depuis la France métropolitaine, hors numéros spéciaux, exclusivement vers les mobiles Orange Maroc commençant par les tranches de numéros suivantes : 212612, 212614, 212617, 212619, 212620, 212621, 212625, 212631, 212632, 212644, 212645, 212649, 212656, 212657, 212660, 212663, 212664, 212665, 212669, 212674, 212675, 212679, 212688, 212691, 212693, 212694. Les communications vers les autres opérateurs, vers les autres numéros et vers les autres destinations sont facturées selon le tarif en vigueur de la zone. Appels décomptés à la seconde dès la première seconde
  • Avatar de TBTC
    TBTC
    Apprenti sosheur
    Merci pour la réponse.
    Et pour le SMS que je reçois
    Ligne Orange 0000000000: attention, il reste 2 h d'appels sur votre option Maroc. Ensuite, appels facturés 0,55 € par minute.
    Il est faux parce que je le reçois au bout de 2h d'appel. Il peut être modifier svp. Merci
  • Avatar de malia
    malia
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour TBTC.


    Afin que je puisse prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale).


    Bonne journée.

    malia