Discussion de forum
ismailkad
22-09-2018Nouveau Membre
15 JOURS D'ATTENTE DE LIVRAISON DE MA LIVEBOX
Bonjour,
J’ai souscris a une offre ADSL SOSH le 6/09. Je n’ai toujours pas reçu ma boite sosh, pourtant commandée depuis PLUS de 2 semaines. Je suis étudiant et cela m’handicape grandement.
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Christian_b
Top Sosheur
22-09-2018Bonsoir ismailkad
Pense à vérifier le dossier Spam de ta boite mail. Si aucun message de Sosh dans ta boite mail,
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h