2 semaines depuis activation, toujours aucun courriers.

Bonjour AlexandreK. Il ne s'agit pas de mail, mais des courriers de bienvenue, papiers, contenant le contrat et le mandat SEPA à retourner, ainsi que les identifiants que chaque nouvel abonné est censé recevoir à peu près en même temps que la box.

Ce fut un problème récurrent pour beaucoup au début du mois dernier si j'en crois le forum, mais la plupart ont au moins reçu le mandat SEPA, tandis que pour ma part je n'ai strictement reçu aucun courrier depuis ma souscription du 6 Septembre, soit un mois aujourd'hui.

J'ai recontacté le chat, service abonnement, le 2 Octobre, qui a pris mes coordonnées RIB et a confirmé que tous les courriers me seraient réexpédiés, et que j'attends à ce jour, en espérant enfin les recevoir.