Discussion de forum
3 SEMAINES QUE J’ATTENDS MA SIM SOSH
Bonjour,
IMPOSSIBLE de toute évidence parler à une vraie personne à part un robot qui ne comprends pas la demande.
Mon justificatif de domicile a été refusé pour ma demande de forfait mobile SOSH.
OR IL A ÉTÉ ACCEPTÉ POUR LE CONTRAT LA BOÎTE SOSH CONTRACTE 6 JOURS AVANT !!!
J’ai renvoyé par la poste un autre justificatif mais je ne sais pas quoi faire de plus.
Je n’ai toujours aucun retour. Comment faire ?
IMPOSSIBLE de toute évidence parler à une vraie personne à part un robot qui ne comprends pas la demande.
Mon justificatif de domicile a été refusé pour ma demande de forfait mobile SOSH.
OR IL A ÉTÉ ACCEPTÉ POUR LE CONTRAT LA BOÎTE SOSH CONTRACTE 6 JOURS AVANT !!!
J’ai renvoyé par la poste un autre justificatif mais je ne sais pas quoi faire de plus.
Je n’ai toujours aucun retour. Comment faire ?
4 Réponses
Bonjour,
vous avez envoyé un autre justificatif, vous n'avez rien à faire, juste à attendre qu'il soit validé par Orange.
- Merci de votre retour, mais toujours rien à l’horizon... j’imagine qu’il y a eu beaucoup de demandes et qu’ils doivent toute les traiter mais je n’en vois pas le bout.
Le statut de ma commande actuellement est toujours « en attente d’un justificatif validé par Orange » - Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris des nouvelles.
J’ai enfin eu un retour par mail hier.
A priori le document a été accepté puisque le mail que j’ai reçu m’indique que ma commande est validée.
Bonne soirée :)
