Discussion de forum
Abonnement Sosh
Bonjour coshayret ,
En l'état actuel, je vous invite à de prendre contact avec le service client au 3900 (ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi) service gratuit + prix d'appel, qui aura la possibilité d'accéder à vos données personnels et pouvoir trouver une solution.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
InesB
Bonjour coshayret ,
Pour migrer d'une offre mobicarte vers un forfait Sosh, vous devez avoir au moins deux mois d'ancienneté chez Orange et avoir effectué au moins un rechargement sur votre Mobicarte. Ensuite, vous pourrez vous identifier depuis votre Espace Client:
> Cliquez sur la rubrique Offre et options de votre contrat Mobicarte.
> Cliquez sur passer au forfait.
> Puis laissez-vous guider
en cas de difficultés, vous pouvez aussi vus adresser auprès d'un conseiller de l'e-chat habilité à pouvoir traiter votre demande.
Avez-vous d'autres questions ?
InesB