Discussion de forum
Abonnement téléphone
Bonjour j'ai pris un abonnement téléphone, hors j'ai pas reçu ma carte sim mais là portabilité c'est réalisé et que sur l'application ça me dit que c'est déjà livré a mon adresse. Que faire ?
5 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
- Wili1Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis allée chez Orange et le problème est réglé merci
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonsoir Wili1 🤝,
Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne concernée je vous prie en message privé ?
Une solution consiste effectivement, comme vous le propose labougeotte, que je salue, à vous rendre à titre exceptionnel dans l'une de nos nombreuses boutiques Orange :
Boutiques Orange à proximité | Horaires et services
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée 🌆. - Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour Wili1,
Nous n'avons pas eu de retour suite à notre précédent message.
N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin, nous ne sommes jamais loin !
Je vous souhaite une belle journée ☀️ .
Ludivine 🌺
- Eugénie_M
Webconseiller
Merci de votre retour, nous sommes ravis de lire votre prise en charge et restons disponibles si besoin.
Vous recevrez prochainement une enquête sur votre satisfaction quant à notre accueil.
J'espère compter sur votre bienveillance et que vous pourrez m'attribuer 5 ⭐.
Si vous voulez vous exprimer concernant votre situation, la partie commentaire et là pour ça et elle sera lue par Sosh, alors à vous de jouer.Merci et bonne continuation.
Eugénie