Discussion de forum

Avatar de Evisa20126
Evisa20126
Nouveau Membre
19-03-2018
Résolu

acces espace client pour acceder à l'international

Bonjour

je souhaite me connecter à mon espace client pour activer l'international sachant que le téléphone avec la puce se trouve deja à l'étranger comment faire

merci de m'aider à contacter sosh

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    19-03-2018

    Dans ce cas

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Evisa20126

     

    il faut faire mot de passe oublié sur la page d’authentification. 

    • Avatar de Evisa20126
      Evisa20126
      Nouveau Membre

      oui mais en mettant mon adresse mail que sosh a eu pour me delivrer ma carte sim, il ne l'a reconnait pas

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        C’est parce que chez sosh c’est avec votre numéro de mobile qu’il faut vous identifier