Discussion de forum
Fbv
09-01-2020Apprenti sosheur
achat phone 7
Bonjour j’ai acheté un nouvel iPhone et ce nouvel iPhone me demande le code à 6 chiffres de désactivation de mon ancien iPhone pour procéder à la configuration ?
PhilippeG
10-01-2020Webconseiller
Bonjour Fbv ,
Avez vous activé sur votre compte Apple l 'identification à 2 facteurs .Vous pouvez voir cela sur le site AppleiD sur un ordinateur ou depuis votre ancien iPhone vous allez dans Réglages, puis tout en haut sur votre identifiant Apple , puis mot de passe et sécurité et vérifiez si identification à 2 facteurs est activé.
PhilippeG
Fbv
10-01-2020Apprenti sosheur
PhilippeG a écrit :Bonjour Fbv ,
Avez vous activé sur votre compte Apple l 'identification à 2 facteurs .Vous pouvez voir cela sur le site AppleiD sur un ordinateur ou depuis votre ancien iPhone vous allez dans Réglages, puis tout en haut sur votre identifiant Apple , puis mot de passe et sécurité et vérifiez si identification à 2 facteurs est activé.
PhilippeG
Oui j’ai vérifié. Apple.com me suggère de restaurer i phone 7 ?