Discussion de forum
Activation carte SIM
- 29-08-2021
Bonjour Matthieu,
merci pour votre réponse ; j'ai téléphoné au service clients qui a réussi à activer la carte SIM ; il semble qu'en tant que nouveau client , il peut y avoir un bug informatique.
le problème a été résolu par téléphone et la portabilité effective le jour j comme prévu .
merci encore .
cordialement
phil
Bonjour Phil2208
Je suis navré des difficultés que vous avez rencontrées dans l'activation de votre carte SIM :NeSaitPasQuoiPenser:
Pouvez-vous nous dire si votre problème est résolu aujourd'hui ?
Matthieu
Bonjour Matthieu,
merci pour votre réponse ; j'ai téléphoné au service clients qui a réussi à activer la carte SIM ; il semble qu'en tant que nouveau client , il peut y avoir un bug informatique.
le problème a été résolu par téléphone et la portabilité effective le jour j comme prévu .
merci encore .
cordialement
phil
- Matthieu_R30-08-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Phil2208
Ravi que tout soit rentré dans l'ordre :PouceLeve:
La communauté Sosh et moi-même restons à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu