Discussion de forum
Phil2208
22-08-2021Sosheur occasionnel
Activation carte SIM
Bonjour , j'ai reçu la semaine dernière ma carte SIM Sosh; la portabilité de mon numéro doit avoir lieu le 24/08 ; j'ai essayé par 2 fois d'activer la carte SIM aujourd'hui : résultat : impossibilité...
- 29-08-2021
Bonjour Matthieu,
merci pour votre réponse ; j'ai téléphoné au service clients qui a réussi à activer la carte SIM ; il semble qu'en tant que nouveau client , il peut y avoir un bug informatique.
le problème a été résolu par téléphone et la portabilité effective le jour j comme prévu .
merci encore .
cordialement
phil