Discussion de forum

Avatar de Alibacak
Alibacak
Sosheur occasionnel
11-08-2018

Activer ma carte sim

Bonsoir j'ai reçu aujourd'hui ma nouvelle carte sim quand japelle le numéro pour activer il me demande le code a 4 chiffre jai donner mais je n'arrive comeme pas activer car je ne reçois pas les SMS pour changer le mot passe de l'Espace clients. Je c pas quoi faire aider moi s'il vos plaît

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir Alibacak

    Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. 
  • Avatar de Alibacak
    Alibacak
    Sosheur occasionnel
    Je n'arrive pas à accéder à la page que vous avez envoyer. J'ai déjà fait tous ce que vous avez dit quand japelle le 740 ou le 0800100740 je rentre le Numero de la sim et il me dit veuillez contacter le service client ou contact. Sosh. Fr il me font peté un plan
  • Avatar de Alibacak
    Alibacak
    Sosheur occasionnel
    Ils disent qu'il ne peuvent pas satisfaire ma demande