Discussion de forum
Air box non livrée sim non livrée mais ajoutée en option
Bonjour,
Ceci est le 2eme message envoyé
J'ai commandé le 18/02/2021 une air box avec carte sim, j'ai reçu une comfirmation de commande et la 2eme carte sim a été ajoutée en option
A ce jour le 06/03/2021, je n'ai plus aucune nouvelles de ma commande, de plus quand je fais suivre l'avancement de ma commande j'ai la réponse: aucune commande en cours
Merci a qui pourra m'aider
FG
Bonjour Graton44,
J'ai le plaisir de vous apporter mon aide en vous informant avoir transmis une relance auprès du service dédié concernant la non réception de votre Air box. Je vous invite à patienter un retour de leur part.
AlexandreK
4 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Graton44,
J'ai le plaisir de vous apporter mon aide en vous informant avoir transmis une relance auprès du service dédié concernant la non réception de votre Air box. Je vous invite à patienter un retour de leur part.
AlexandreK- Graton44Sosheur
Bonjour et merci pour votre aide
Aujoud'hui 09/03/2021, je n'ai toujours rien reçu ni air box ni carte sim
mais la carte sim et l'activation de la carte me son facturées
bravo sosh
FG
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Graton44,
Je comprends votre ressenti et suis navré. Je vous invite à patienter un retour de la part du service concerné, suite à votre réclamation.
AlexandreK - AlexandreKAncien intervenant Sosh
Graton44,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK