Discussion de forum

Avatar de Guelma
Guelma
Sosheur occasionnel
20-01-2018
Résolu

Annulé ma commande

Bonjour, J'ai commandée une carte sim sosh (forfait bloqué 4,99€) je souhaite annulé cette commande et conserver mon numéro sfr, merci .
  • Avatar de stephrem
    21-01-2018

    Bonjour Guelma

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h