Discussion de forum
Annulation commande et portabilité
Enfin problème résolu.
Je ne sais pas si c'est le Webconseiller de twitter ou l'une des multiples discutions avec le CHAT, mais je viens de recevoir un mail dans ce sens, après avoir reçu hier encore un SMS qui me confirmait ma portabilité.
Je pense que des efforts sont à prévoir concernant l'information client par le suivi de commande.
Merci
Les robots CHAT sont vraiment une bande de glands.
Carte SIM reçue aujourd'hui, envoyée le 20 mars pour une commande annulée le 18 mars.
Rappel d'un conseiller par CHAT, et demande d'info sur ma commande.
Mr, votre commande à été valiée le 20 mars.
Que dire de plus de cette incompétence notoire !!!
A suivre ...
Enfin problème résolu.
Je ne sais pas si c'est le Webconseiller de twitter ou l'une des multiples discutions avec le CHAT, mais je viens de recevoir un mail dans ce sens, après avoir reçu hier encore un SMS qui me confirmait ma portabilité.
Je pense que des efforts sont à prévoir concernant l'information client par le suivi de commande.
Merci