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Titeuf59139
Sosheur occasionnel
15-09-2024

Annulation commande iPhone 16 pro

Bonjour, je viens de faire une commande d'un IPhone 16 pro avec paiement Oneo mais je voudrais l'annuler car j'ai oublié de mettre mon code de réduction. Comment faire à part refuser le colis ?

3 Réponses

  • Bonjour Titeuf59139 

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

    https://assistance.sosh.fr

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

    Du lundi au samedi de 8h à 20h