Discussion de forum
Annulation de commande - bouteille à la mer
- 02-09-2025
Bonjour SWHAP,
Suite à la demande de ma collègue, votre dossier évolue enfin.
Notre service comptable évoque vous avoir laissé un message sur répondeur pour vous le confirmer ce jeudi 28/08.
Le déblocage du remboursement a été enregistré, vous devriez enfin le recevoir prochainement.
Nous restons à vos cotés pour nous en assurer dans les prochains jours.
Belle journée.
Maryline
Bonjour SWHAP
Je prends la suite des échanges et regrette cette situation. Il est possible que le jour férié juste avant le week-end ait pu retarder les remboursements.
J'ai procédé à un signalement afin que cette situation soit corrigée.
Je suis votre dossier et reviendrai vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Nancy