Discussion de forum
Annulation de commande - bouteille à la mer
Bonjour SWHAP,
Suite à la demande de ma collègue, votre dossier évolue enfin.
Notre service comptable évoque vous avoir laissé un message sur répondeur pour vous le confirmer ce jeudi 28/08.
Le déblocage du remboursement a été enregistré, vous devriez enfin le recevoir prochainement.
Nous restons à vos cotés pour nous en assurer dans les prochains jours.
Belle journée.
Maryline
Bonjour,
j’ai reçu, ce matin, le remboursement intégral.
Le traitement a été long, apparemment lié un problème logiciel, mais le problème est désormais résolu.
En dédommagement, Sosh m’a offert mon abonnement sur un mois. Je ne m’y attendais pas, je n’ai rien demandé, donc je trouve ça correct de leur part.
Merci à tous les web conseillers qui ont fait avancer mon dossier.