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Résolu
Annulation de commande
Bonjour, J'ai passé une commande sur le site de SOSH le dimanche 02/12. J'ai ensuite contacté le service client le 03/12 pour annulé ma commande mais je n'ai jamais rien recu pour affirmr que m a...
Bonjour WillSoch,
Afin d'effectuer votre demande de rétractation, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).
JenniKa
Bonsoir Chrystel49,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que si nous n'avons plus la possibilité d'annuler votre demande si celle-ci a déjà été prise en charge, il suffira dans ce cas de ne pas activer la SIM que vous allez recevoir. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK