Discussion de forum
CaptainKreol
08-07-2025Sosheur junior
Annuler une rétractation et faire une portabilité d un ancien numéro sur offre internet souscrite
Bonjour. J ai souscrit à une offre internet adsl (je vis à la campagne, pas de fibre) j ai actuellement une offre chez un concurrent mais je souhaite venir chez Sosh. J ai donc souscrit mais j ai oub...
Morgane_M
Webconseiller
08-07-2025Bonjour CaptainKreol,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Si j'ai bien compris, vous souhaitez donc annuler la demande de rétractation et ajouter la portabilité de votre numéro de fixe de votre opérateur actuel afin que cela engendre la résiliation ?
Si oui, afin de voir ce qu'il est possible de faire pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸