Discussion de forum
Résolu
Aucun bon de retour reçu
Bonjour, J'ai résilié il y a un moment un forfait box sosh (avant l'installation). J'ai toujours les équipement chez moi. Lors de la résiliation, le conseiller m'a dit que j'allait recevoir un cour...
Bon à savoir, j'ai eu ma réponse en discutant avec un consiller sur le e-chat.
Comme je me suis rétracter (à cause de longs délais de mise en service, et 2 changements du rdv technicien), je n'ai apparement pas droit à un bon de retour. Je renvoie donc les équipements à mes frais.
Je garderai ça en tête, et j'éviterai Sosh pour tout futur déménagement/changement de forfait :)
Bonjour aliisright ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G