Discussion de forum

Avatar de aliisright
aliisright
Mini sosheur
26-12-2018
Résolu

Aucun bon de retour reçu

Bonjour, J'ai résilié il y a un moment un forfait box sosh (avant l'installation). J'ai toujours les équipement chez moi. Lors de la résiliation, le conseiller m'a dit que j'allait recevoir un cour...
  • Avatar de aliisright
    aliisright
    27-12-2018

    Bon à savoir, j'ai eu ma réponse en discutant avec un consiller sur le e-chat.

    Comme je me suis rétracter (à cause de longs délais de mise en service, et 2 changements du rdv technicien), je n'ai apparement pas droit à un bon de retour. Je renvoie donc les équipements à mes frais.

     

    Je garderai ça en tête, et j'éviterai Sosh pour tout futur déménagement/changement de forfait :)

Avatar de aliisright
aliisright
Mini sosheur
27-12-2018

Bon à savoir, j'ai eu ma réponse en discutant avec un consiller sur le e-chat.

Comme je me suis rétracter (à cause de longs délais de mise en service, et 2 changements du rdv technicien), je n'ai apparement pas droit à un bon de retour. Je renvoie donc les équipements à mes frais.

 

Je garderai ça en tête, et j'éviterai Sosh pour tout futur déménagement/changement de forfait :)

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