Discussion de forum

Avatar de Zebulon67fr
Zebulon67fr
Sosheur junior
19-06-2018
Résolu

Aucun nouvelle de mon contrat

Bonjour,

j'ai passé commande le 14/06 et accusé de reception par mail et sms.

Envoi des documents par la poste le même jour.

 

Toujours aucune validation sur l'espace suivi .

Que se passe t'il?

Est ce une durée normale? 

Le transfert doit avoir lieu lundi prochain!!!

 

Cordialement

 

XG

  • Bonjour Zebulon67fr ,


    Votre carte SIM est en cours de livraison.

    Je vous invite à patienter.


    Cordialement.


    JenniKa

16 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour leydig76,


    Avez vous regardé si vous avez reçu un mail ou dans vos SPAM de la part la part de Sosh ?


    AlexandreK

    • Avatar de leydig76
      leydig76
      Sosheur occasionnel

      oui et rien

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Zebulon67fr,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

  • Avatar de Zebulon67fr
    Zebulon67fr
    Sosheur junior
    Merci ma commandeaete validée vendredi soir
    J'espère recevoir ma carte Sim avant samedi car je pars pour 10 jours.
    Pouvez vous vérifier le départ de la carte?
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Zebulon67fr ,


    Votre carte SIM est en cours de livraison.

    Je vous invite à patienter.


    Cordialement.


    JenniKa

  • Depuis le 8 juin j’attends ma portabilité
    C’est inconcevable