Discussion de forum
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J'ai souscrit un abonnement lundi 17 Mai. J'ai réglé l'activation par cb et prélèvement le site reprend mes coordonnées orange. Depuis pas de livraison de la SIM et rien dans les commandes en cours. Est ce une escroquerie. J'ai conservé toutes les pages confirmant la transaction. J'ai la preuve de paiement et le code du mandat?
la pub marque livraison entre 3 et 5 jours????
merci de votre retour
6 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
il n'y a pas d'escroquerie.
parfois des problèmes logistiques.pas de mail de sosh dans vos spams ?
- Pascool1Sosheur occasionnel
Merci pour votre relais .
rien dans mes spam à date.
ce retard me pose problème je dois rendre un dossier administratif avant fin Mai.
du coup les délais indiqués à la vente ne sont pas respectés.
y a t il moyen d'avoir contact avec un conseiller?- stephrem85
Top Sosheur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Pascool1 , stephrem85
nous avons déplacé votre post dans cette rubrique car aucune demande n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.
Merci de votre compréhension
L'équipe modération