Discussion de forum
ThomasM03
01-03-2018Sosheur occasionnel
Aucune nouvelle
Bonjour. Alors voilà, j' ai un petit soucis à propos de ma commande du 23/02/2018. J' ai commandé mon Iphone avec une nouvelle carte SIM ( forfait a 19.99E / mois ) et j' ai envoyé tous les docum...
RealionelB
01-03-2018Ancien Top contributeur
Bonsoir,
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- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, il y a les réseaux sociaux:
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- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
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- ThomasM0302-03-2018Sosheur occasionnel
Bonsoir,
J' ai donc accéder au tchat avec un conseiller et celui-ci ma demander de fournir un justificatif de domicile. J' ai donc envoyer une facture de téléphone datant de moins de 3 mois. Ce justificatif n' étant pas valable ( je n' ai pas compris pourquoi ), j' ai demandé une adresse mail à laquelle j' ai envoyer 2 autres justificatifs de domicile, soit une attestation d' assurance, et ma carte grise. J' ai entendu les 24h prévus comme le conseiller me la indiquer, et la boite automatique de la boutique SOSH me redemande un justificatif de domicile. Ne vivant pas chez moi, je n' ai aucune facture à mon nom. Comment dois-je procéder ?
Merci beaucoup bonne soirée