Discussion de forum
Virginie777
20-02-2022Sosheur occasionnel
Aucune trace de souscription forfait mobile
Bonjour, Je viens de souscrire à un forfait mobile à 10,99 euros par mois, 40go. J'ai indiqué tous les renseignements deux fois. Première fois, je suis tombé sur une page d'erreur juste après le ...
Safia_A
Webconseiller
24-02-2022Bonjour Virginie777,
Suite à votre appel de ce jour au service client, je vous confirme que la rétractation de votre commande X03******9 du forfait Série limitée Sosh 40 Go à 10,99€ 40 Go a bien été enregistrée.
Une fois la demande traitée, la résiliation de la ligne annulera la facture et vous serez remboursée de l'activation de la carte S/e-Sim de 10€.
Je reste disponible si besoin.
Safia