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Gj4
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25-11-2021

Avoir une carte Sim au lieu d'une esim

Bonjour j'ai commandé par erreur une carte esim et pour obtenir une carte sim ça devient un calvaire. Pourquoi ?

2 Réponses

  • Bonjour Gj4 

     

    nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Livraison: ma carte SIM, mes équipements» pour que vous obteniez l'aide souhaitée, ce qui n'était pas forcément le cas dans la salle "News".

    Merci de votre compréhension et bonne journée

     

    L'équipe modération

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Gj4 

    Je vous propose de vous envoyer une SIM physique à votre domicile. Cela vous convient-il?
    Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir cette SIM.



    JustineT