Discussion de forum
matt20940
18-10-2018Apprenti sosheur
Box nn reçu commande fait le 18/09/18
Bonjour à tous !! J’ai passer commande le 18 septembre avec un conseiller par téléphone pour la boîte Sosh jusque là tout bien j’ai fait avec lui la souscription par téléphone il m’a dit que je recevr...
Hdn93
20-10-2018Apprenti sosheur
Bonjour Vaen,
Le problème est très simple. Le technicien m'avait appelé pendant que je migré chez sosh mobile. Dans ma fiche c'était écrit numero non attribué.
La dame a annulé mon envoie et à refait un envoie puis enfin rdv avec le technicien...
Donc je verrai cela le 27/10 avec le technicien...
Le problème c'est que les techniciens n'ont pas accès à certaines de mes informations et quand je me suis fait rappeler genre je veut être un nouvel abonné tout c'est débloqué...
Je suis passé par plus de 8 techniciens...
J'espère que ça va se débloquer pour vous aussi.
Le problème est très simple. Le technicien m'avait appelé pendant que je migré chez sosh mobile. Dans ma fiche c'était écrit numero non attribué.
La dame a annulé mon envoie et à refait un envoie puis enfin rdv avec le technicien...
Donc je verrai cela le 27/10 avec le technicien...
Le problème c'est que les techniciens n'ont pas accès à certaines de mes informations et quand je me suis fait rappeler genre je veut être un nouvel abonné tout c'est débloqué...
Je suis passé par plus de 8 techniciens...
J'espère que ça va se débloquer pour vous aussi.
Contenu connexe
Mise en service le 15/09, et plus d'internet le 18/09 "en attente de signal optique"
Bonsoir, Lundi 15 septembre, les services à distance de la mise en service se sont bien passé. J'ai installé la livebox et le decodeur très facilement après le sms. Agréablement surprise de la rapi...Résolu1,6 kVues0like13Commentaires