Discussion de forum
Box nn reçu commande fait le 18/09/18
Bonjour à tous !! J’ai passer commande le 18 septembre avec un conseiller par téléphone pour la boîte Sosh jusque là tout bien j’ai fait avec lui la souscription par téléphone il m’a dit que je recevr...
Bonjour @vean
Alors j’ai contacter Sosh hier matin au
Alors j’ai contacter Sosh hier matin au
**** (numéro obsolète)
le service prise de commande pour savoir si il y avait une trace de ma commande et il a rien trouver et m’a conseiller de voir avec le échat ce que j ai fait j’ai contacter l echat en lui expliquant mon problème il m’a pris coordonnées et transférer mon dossier à cellule spéciale je m en souvien plus du nom et il m’a dit ca fameuse cellule doit m appeller dans les 48heures a 72h pour voir avec moi et m apporter des réponses je sais pas pourquoi mais j’ai l impression qu’on me menne en bateau et que tout le monde se refile la patate chaude il font des offres et derrière il y a personne pour assumer.. j attend de voir si m appelle mais j y crois pas trop..
Bonjour matt20940
Pas bon signe effectivement... Attendons qq jours pour voir s'ils retrouvent trace de votre commande. Ce qui est sûr, c'est que la promo a provoqué un pic de charge chez Sosh. Donc vous êtes peut-être juste dans "la queue du train" (croisons les doigts...)
Cdt
@matt2094,
as tu reçu quelque chose ? tu en es ou ?
si cela ne fonctionne pas tu peux annuler ta commande et en refaire une... je l'ai fait ça a fonctionné...
Moi j'ai reçu ma livebox semaine dernière et le technicien est venu samedi. c'est bon j'ai la fibre...
Bon courage à toi.
