Discussion de forum
Résolu
Box non reçu et retourné
Bonsoir, suite à ma souscription à la boîte Sosh du 23/08 je n’ai pas recu le modem. Je me retrouve sans internet et après 2 appels au numéro réservé à la souscription et un conseiller echat au bout d...
Bonjour Briall
Votre colis vous a été envoyé en point relais.
Vous avez reçu un SMS vous invitant à aller le récupérer le lundi 27 août sur le numéro de mobile communiqué à la prise de commande.
Le délai de retrait étant dépassé, votre matériel a été retourné à l'expéditeur.
Je vous mets en relation avec le service concerné afin de valider un nouvel envoi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Bonsoir,
Je suis dans le même cas que toi. Le conseiller du chat s'est barré alors que j'étais en train de lui poser des questions... Quelle bande d'incompétents !
Je suis toujours en attente et sans internet depuis 10 jours. Je n'ai pas reçu de box mais je dois rendre l'actuelle qui est coupée... Je n'y comprends plus rien