Discussion de forum
Résolu
Box non reçu et retourné
Bonsoir, suite à ma souscription à la boîte Sosh du 23/08 je n’ai pas recu le modem. Je me retrouve sans internet et après 2 appels au numéro réservé à la souscription et un conseiller echat au bout d...
Bonjour Briall
Votre colis vous a été envoyé en point relais.
Vous avez reçu un SMS vous invitant à aller le récupérer le lundi 27 août sur le numéro de mobile communiqué à la prise de commande.
Le délai de retrait étant dépassé, votre matériel a été retourné à l'expéditeur.
Je vous mets en relation avec le service concerné afin de valider un nouvel envoi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Bonjour Briall Catalina86
Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Stéphanie