Discussion de forum
Résolu
Box non reçu et retourné
Bonsoir, suite à ma souscription à la boîte Sosh du 23/08 je n’ai pas recu le modem. Je me retrouve sans internet et après 2 appels au numéro réservé à la souscription et un conseiller echat au bout d...
Bonjour Briall
Votre colis vous a été envoyé en point relais.
Vous avez reçu un SMS vous invitant à aller le récupérer le lundi 27 août sur le numéro de mobile communiqué à la prise de commande.
Le délai de retrait étant dépassé, votre matériel a été retourné à l'expéditeur.
Je vous mets en relation avec le service concerné afin de valider un nouvel envoi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Bonjour Isis0207,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Je suis exactement dans le même cas. Que dois je faire. merci
