Discussion de forum

Sosheur occasionnel

20-07-2018

Résolu

Box retournée avec un bon de transport, mais Sosh me la réclame

Bonjour, Suite à la résiliation de mon forfait box Sosh, j'ai renvoyé ma box avec un bon de transport fourni par Sosh. Le colis a été renvoyé le 3 juillet et a été reçu par Sosh le 5 juillet....

lesnox
20-07-2018
Bonjour hilasam4943,

il peut y avoir du retard dans le traitement dés retour d’ou Ce message qui est envoyer automatiquement.

Je vous invite à contacter un conseiller sur le chat :

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox