Discussion de forum
Bug page internet en cours paiement commande forfait sosh
Bonsoir, n'ayant pas su où adresser mon sujet, j'ai choisi celui qui me semblait le plus sympa... Voici mon problème : souscription ce jour d'un forfait sosh avec portabilité du numéro (chez free act...
Normalement tu as du recevoir un mail de confirmation de commande (voir également le dossier Spam de ta boite mail).
Si tu n'as pas reçu cette confirmation:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h