Discussion de forum
sandrinemahe
27-07-2018Sosheur occasionnel
Carte Micro SIM non envoyée avec la commande
Bonjour, Je suis cliente ORANGE depuis de nombreuses années. J'ai parainné ma fille ainée chez SOSH. Je viens de commander 2 portables pour mes 2 autres enfants mais mon bon de commande indique...
- 27-07-2018Bonjour sandrinemahe
Avez vous souscrit 2 nouveaux forfaits.? - 27-07-2018sandrinemahe
Dans ce cas, les cartes sim seront envoyées séparément.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-apr%C3%A8s-commande-mobile/ta-p/66727 - 27-07-2018sandrinemahe
Tout se passe en ligne en lisant les mails de Sosh.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-apr%C3%A8s-commande-mobile/ta-p/66727 - 27-07-2018sandrinemahe
2 paquets différents, oui.
Il faut vérifier l'adresse que vous avez indiqué pour l'envoi des mobiles ainsi que pour la facturation des forfaits, car ce sont 2 commandes différentes. - 27-07-2018sandrinemahe
Livraison.
rolandK
27-07-2018Top Contributeur
sandrinemahe
2 paquets différents, oui.
Il faut vérifier l'adresse que vous avez indiqué pour l'envoi des mobiles ainsi que pour la facturation des forfaits, car ce sont 2 commandes différentes.
2 paquets différents, oui.
Il faut vérifier l'adresse que vous avez indiqué pour l'envoi des mobiles ainsi que pour la facturation des forfaits, car ce sont 2 commandes différentes.
- sandrinemahe27-07-2018Sosheur occasionnel
Merci Roland pour votre patience et comprehension...
Dernière question : les cartes sim sont envoyées à l'adresse de facturation ou l'adresse de livraison ? dans mon cas, elles sont différentes ...