Discussion de forum
carte sim commandé le 18 novembre 2018
Bonjour J'ai commandé une carte Sim le 18/11/2018 et je n'ai toujours rien reçu. J'e chatte une fois par semaine avec un conseiller qui me dit qu'elle est partie mais elle n'arrive jamais . si je...
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Votre demande de carte SIM, est toujours en cours de traitement donc pas encore envoyée. Afin de récupérer une carte SIM rapidement, je vous invite à vous rendre en boutique muni de votre pièce d'identité originale. Vous serez facturé de 10€ mais nous avons la possibilité de vous rembourser, pour cela il suffit de revenir vers nous une fois la carte SIM récupérée et active.
Alexandra
Bonjour Alexandra_R
Je suis allée en boutique et j'ai eu ma carte sim.
Je vous demande donc d'effectuer comme convenu le remboursement de celle-ci.
Je suis terriblement deçu du service chat de chez vous .
A chaque appeml, il prommettait qu'elle était partie alors que rien.
Que de temp perdu!
Où est le service client ?
Mme Hélène