Discussion de forum
Carte SIM indiquée livrée, ALORS QUE NON ENCORE!
Bonjour, Je suis exactement dans la même situation. Première carte sim recue defectueuse, sur tchat on me demande d'en commander une autre (mail orange me facturant 10 euros en sus de ma première carte, scandaleux mais c'est un autre débat). Je viens de recevoir un mail Chronopost qui me dit colis livré mais je ne sais pas où. en tout cas pas chez moi.
Chronopost Cergy est déjà défaillant en tant normal mais là avec le confinement, ni vu ni connu je livre n'importe ou et le travail est fait.
IJC Hello!
Déjà pourquoi choisir de faire livrer en Chronopost si déjà la Poste est en galère...?
J'ai eu un conseiller, il m'a dit qu'il allait me renvoyer une carte SIM en express et ouvrir une enquête auprès de la Poste pour savoir où est passée la première...
D'ici 24h, je devrais recevoir un mail, on verra bien ce que ça donne.
Je vous tiens au courant, si jamais.
Bon bah 24h sont passées, pas de mail de la part de Sosh donc j'imagine que pas d'expédition d'une nouvelle carte SIM, avec la première toujours on ne sait où dans les mains de je ne sais qui...:)
Merci au conseiller qui m'a dit qu'il relançait une livraison alors que PAS DU TOUT.
Très professionnel. J'essaie de les recontacter demain via l'echat.