Discussion de forum
carte sim non reçu 15 jours après
Bonjour, Mon oncle a fait une demande pour passer chez sosh le 2 juin mais sur le suivi il y a marqué que la carte sim est encore en préparation https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-comma...
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir Bortolaso
En effet, le délai paraît anormal.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h