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Résolu
Carte SIM non reçue - nouveau client
Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte SIM et la portabilité a été effectuée hier, je ne peux même pas me connecter à l'espace client car je ne peux pas recevoir le code de validation par SMS
Bonjour Stephmars13
Alors essayez une autre boutique et surtout n'oubliez pas votre carte d'identité.
Cristal_K
Webconseiller
WebconseillerBonjour Stephmars13,
Bienvenue sur notre communauté. Effectivement au vu de l'urgence de la situation je vous inviterai à vous rendre en boutique Orange. La portabilité étant effectuée, le renouvellement est possible. Vous pouvez aussi me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vais consulter votre dossier afin d'accéder à votre suivi de commande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Cristal🌸
