Discussion de forum
JP8240
27-01-2025Apprenti sosheur
Carte sim non reçue :(
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle carte sim mi-décembre 2024 et malheureusement, plus d'un mois après, je n'ai toujours rien reçu ; cela m'inquiète. Pourriez-vous me renseigner concernant cette s...
Eugénie_M
Webconseiller
27-01-2025Bonjour JP8240,
Je suis navrée de lire votre situation et vous rassure nous allons voir cela ensemble.
La solution la plus rapide pour vous et de vous rendre dans une boutique Orange muni de votre pièce d'identité afin de récupérer votre carte SIM.
N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de matinée.
Eugénie