Discussion de forum
Résolu
Carte SIM non reçue et plus d'accès au mobile
Bonjour, Anciennement chez Free mobile, j'ai souscrit à un forfait mobile Sosh et commandé une carte SIM le 07/09/2018. J'ai demandé la portabilité pour le 25/09/2018 afin d'avoir de la marge. ...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Alice321
Vous n'avez pas reçu la première sim pourtant expédiée en courrier suivi, ni la deuxième.
En avez vous parlé a votre facteur ? Vérifié l'adresse d'expédition ? Votre boîte lettre ?
Des conseils de bon sens.
Vous n'avez pas reçu la première sim pourtant expédiée en courrier suivi, ni la deuxième.
En avez vous parlé a votre facteur ? Vérifié l'adresse d'expédition ? Votre boîte lettre ?
Des conseils de bon sens.
Bonjour rolandK,
Merci de m'avoir répondu !
En effet je n'ai pas reçu la première SIM. L'adresse d'expédition sur le suivi de commande Sosh et Laposte est : "voirie inconnue". Y a t-il un autre moyen de vérifier que l'expédition a été faite à la bonne adresse ?
Je travaille à l'heure du passage du facteur...
Pour la seconde SIM je ne suis pas certaine du tout qu'elle ait été expédiée puisque je n'ai reçu aucun mail confirmant sa commande. Y a t-il un moyen de le savoir ?