Discussion de forum

Avatar de Tahiata
Tahiata
Apprenti sosheur
13-09-2018
Résolu

Carte SIM non reçue, portabilité effectuée

Bonjour,   La portabilité de mon numéro a eu lieu hier. Cependant je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, celle ci semble avoir été retournée à l'expéditeur alros que l'adresse renseignée est corre...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    17-09-2018

    Bonjour Ecanz 


    Avez-vous reçu votre carte SIM ?


    Sinon, afin que je puisse consulter votre dossier et vous en envoyer une nouvelle, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Référence de la commande


    AlexandreK

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
17-09-2018

Bonjour Tahiata,


Avez-vous reçu votre carte SIM ?


Sinon, afin que je puisse vous en envoyer une nouvelle, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de la commande


AlexandreK


  • Avatar de nickgary
    nickgary
    Sosheur junior
    17-09-2018

    Gros gros problème sur l'expédition des cartes SIM ! la communauté et la page FB débordent de cas similaires... et quand vous arrivez à joindre un conseiller tchat, on vous recommande d'aller en boutique Orange pour avoir une carte SIM... :VisageEnColere:

  • Avatar de Tahiata
    Tahiata
    Apprenti sosheur
    17-09-2018

    Bonjour Alexandre
    Je viens de vous répondre en MP, en vous remerciant, 

    Cordialement

    • Avatar de Tahiata
      Tahiata
      Apprenti sosheur
      18-09-2018

      Tout fonctionne désormais, merci Alexandre !

Contenu connexe