Discussion de forum
Résolu
Carte SIM non reçue, portabilité effectuée
Bonjour, La portabilité de mon numéro a eu lieu hier. Cependant je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, celle ci semble avoir été retournée à l'expéditeur alros que l'adresse renseignée est corre...
Bonjour Ecanz
Avez-vous reçu votre carte SIM ?
Sinon, afin que je puisse consulter votre dossier et vous en envoyer une nouvelle, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Référence de la commande
AlexandreK
Bonjour,
Je suis très inquiète. La portabilité de mon numéro a lieu demain et la carte sim n'est pas dispo au point relais (elle devait être livrée le 20.09). J'ai eu chronopost au téléphone le soucis ne vient pas d'eux. Je ne peux joindre personne, car je ne reçois pas par SMS mon mot de passe pour mon espace perso... s'il vous plaît AIDEZ moi !
Je suis très inquiète. La portabilité de mon numéro a lieu demain et la carte sim n'est pas dispo au point relais (elle devait être livrée le 20.09). J'ai eu chronopost au téléphone le soucis ne vient pas d'eux. Je ne peux joindre personne, car je ne reçois pas par SMS mon mot de passe pour mon espace perso... s'il vous plaît AIDEZ moi !