Carte sim non reçue, service client qui ne fait rien et plus de ligne...

Impressionnant tous ces messages car je suis dans le même cas ...

Carte SIM soit disant envoyé le 24 mars et mentionnée comme reçu alors que le suivi sur la poste ne marque que l'étape partie de Lognes mais pas arrivé chez moi ....

Portabilité effectuée hier et donc dans le noir depuis hier am.

J'ai cherché en vain à joindre un conseiller et je n'ai pu que me mettre dans la liste d'attente du Chat et ça a été encore une belle expérience :

- les 2 permiers jours 152ème sur la liste d'attente ...et 4 h après 50ème !!! avant de me faire jeter sans explication

- hier connection à 18h50 : 10ème !!! Je me dis c'est bon je vais avoir quelqu'un .... 9éme .... 6ème ... à 19h15 ... toujours 6ème à 19h30 .....et jamais pu avoir quelqu'un et à 20h : bye-bye !!

Affolant le niveau de service !