Discussion de forum
Carte SIM non reçue
Bonjour MrChausson
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
Sinon, il faudra passer par e-chat:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Top SosheurBonjour MrChausson
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
Sinon, il faudra passer par e-chat:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci Christian_b pour ta réponse.
Je suis actuellement partit en Espagne mais je vais essayer d'aller voir dans une boutique Orange espagnole (peut être que ça peut fonctionner).
Sinon merci pour tes indications pour l'e-chat je vais essayer.
Merci
