Carte SIM non reçue

Merci de votre réponse lesnox, j'ai déjà contacté le tchat comme précisé ci-dessus, et ils m'ont très clairement fait comprendre que même si la carte SIM n'était pas arrivé à destination selon moi, Sosh ou la Poste, avec preuve ou pas à l'appui, ils n'agiront pas tant que le délai de 8 jours n'était pas passé et que seulement après ce délai ils m'aideront.

Sincèrement, j'ai passé environ une grosse heure à discuter avec eux (2 conseillers différents, Emy et Marline pour être exact) sur ce sujet et ils n'arrivent très clairement pas à répondre à ma demande, ils m'ont même forcé l'arrêt de la communication, pourtant je reste poli et respectueux, c'est pour cette raison que je passe par ici comme derniers recours.