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Avatar de SarahPok
SarahPok
Sosheur junior
24-04-2020
Résolu

Carte sim non reçue

Bonjour à tous,    Je souhaiterais recontacter le service client sosh car je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM depuis le 9 mars 2020. J'avais déjà demandé de l'aide et l'on m'avait dit que l'on m...
  • Avatar de stephrem
    24-04-2020

    Bonjour SarahPok 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h