Discussion de forum
Carte SIM non reçue
SD73 entendu,
Ils sont en mesure de le faire, vous leur préciserez à votre arrivée que vous souhaitez faire un renouvellement de carte Sim suite à un défaut de réception.
Maryline
Bonsoir SD73
Je vous remercie pour toutes les informations communiquées en privé.
En effet je constate que dans le suivi du courrier il est précisé que l'enveloppe a bien été déposée dans votre boite aux lettres.
Si comme vous dites vous ne l'avez pas, dans l'urgence de votre situation avec la portabilité qui approche, le plus rapide serait de vous rendre en agence Orange muni de votre pièce d'identité pour obtenir exceptionnellement auprès d'eux un renouvellement de carte sim immédiat et assurer votre portabilité et surtout éviter d'être coupé.
L'autre solution serait de vous renvoyer une carte Sim par voie postale, or le délai étant de 5 à 7 jours sa réception interviendrait après votre portabilité car nous ne pouvons plus la reporter étant à moins de 48h.
J'espère que cela répond à votre demande. Dites-moi ce que vous pensez faire.
Maryline
Bonsoir,
Je vais tenter de me rendre dans l'agence d'Annecy demain en fin d'après-midi car je serai en déplacement dans ce secteur-là. J'espère qu'ils auront l'amabilité de me fournir une carte SIM.
Je vous remercie pour votre réponse.
