Discussion de forum
Valaugnat59
14-01-2026Apprenti sosheur
Carte SIM non reçue
J'ai souscrit un forfait Sosh le 8 janvier 2026, les 10€ de mise en service m'ont été débités, à ce jour 14 janvier, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM, aucune trace de cette souscription sur le ...
- 15-01-2026
Merci pour vos informations transmises en Message Privé.
Je ne parviens malheureusement pas à retrouver votre commande et le dysfonctionnement doit en être à l'origine. Je suis navrée de ce contretemps.
Je vous propose de passer une nouvelle commande et je procéderai au remboursement des frais de mise en service de 10€ dès que celle-ci sera validée.
J’attends que vous me confirmiez que ma proposition peut vous convenir.
Je vous remercie.
Sandra
Yoan_C
17-01-2026Webconseiller
Bonjour Valaugnat59
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour.😕
Je reste disponible si vous souhaitez que je vous accompagne.
Je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan